01 — ASCOLTO
Comprendiamo.
Partiamo dall’esigenza, dagli obiettivi e da ciò che ha generato la necessità di intervenire.
HIRIX parte dall’ascolto dell’esigenza, analizza il contesto e costruisce il percorso mettendo in relazione obiettivi, alternative e competenze necessarie.

Esigenze apparentemente simili possono richiedere percorsi molto diversi. Per questo HIRIX non parte da una soluzione predefinita, ma da un metodo che consente di comprendere il contesto, confrontare le possibilità e costruire il percorso più coerente con l’obiettivo.
Non partiamo da un catalogo di servizi. Partiamo da ciò che vuoi ottenere.
Comprendiamo.
Partiamo dall’esigenza, dagli obiettivi e da ciò che ha generato la necessità di intervenire.
Approfondiamo.
Leggiamo il contesto per far emergere priorità, vincoli, risorse, criticità e opportunità.
Mettiamo in relazione.
Mettiamo a confronto alternative e possibilità, considerandone implicazioni, vantaggi e criticità.
Definiamo.
Costruiamo la direzione più coerente con l’obiettivo e individuiamo competenze, strumenti e soggetti eventualmente necessari.
Mettiamo in moto.
Attiviamo le competenze appropriate e accompagniamo l’avvio delle attività, mantenendo la regia del percorso.
Verifichiamo e adattiamo.
Seguiamo l’avanzamento, verificando la coerenza con gli obiettivi e adattando il percorso quando necessario.
Non tutte le esigenze richiedono le stesse competenze. Quando necessario, HIRIX individua e attiva attraverso il proprio Ecosistema le expertise più appropriate, mantenendo la regia e il coordinamento.
Lo stesso approccio accompagna esigenze differenti. Cambiano obiettivi, competenze e strumenti; rimane comune il modo in cui costruiamo il percorso.